Gesprächstechniken
Solides Fachwissen reicht oft nicht aus, um Gespräche so zu gestalten, dass sie nach den eigenen Vorstellungen verlaufen. Mit dem bewussten Einsatz von Gesprächstechniken kommunizieren Sie konstruktiv, zielorientiert und erfolgreich.Inhalte:- Gespräche vorbereiten: So definieren Sie Ziele und stellen sich auf das Gegenüber ein- Klar und souverän kommunizieren: Wie Sie in Gesprächen etwas bewirken- Wie Sie schwierige Situationen meistern - Mit großem Trainingsteil: die Basisfertigkeiten der Gesprächsführung in praxisnahen Situationen
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Produktinformationen "Gesprächstechniken"
Solides Fachwissen reicht oft nicht aus, um Gespräche so zu gestalten, dass sie nach den eigenen Vorstellungen verlaufen. Mit dem bewussten Einsatz von Gesprächstechniken kommunizieren Sie konstruktiv, zielorientiert und erfolgreich.Inhalte:- Gespräche vorbereiten: So definieren Sie Ziele und stellen sich auf das Gegenüber ein- Klar und souverän kommunizieren: Wie Sie in Gesprächen etwas bewirken- Wie Sie schwierige Situationen meistern - Mit großem Trainingsteil: die Basisfertigkeiten der Gesprächsführung in praxisnahen Situationen
H | B | T | Gramm
162 mm | 105 mm | 14 mm | 188 gr
Erscheinungsjahr
2024
FSK
0
Ausgabe
Taschenbuch
Verlag
Haufe Lexware
ISBN-10
3648181270
Autor
Scharlau, Christine; Kanitz, Anja von
Sprache
Deutsch
Seitenanzahl
254
Themen
Ratgeber: Karriere und Erfolg, Geschäftskommunikation, Etikette und Präsentation, Soft Skills und Umgang mit anderen Menschen
Verantwortliche Person
gemäß Art. 16 GPSR
Haufe-Lexware GmbH & Co. KG , Munzinger Str. 9, D-79111 Freiburg, info@haufe.de
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