Consulting

Die Regelung von Konflikten durch Mediation ist im Idealfall freiwillig, konstruktiv und selbstverständlich gewaltfrei. Mediation geschieht jedoch nicht "von alleine", sondern benötigt qualifizierte "Verfahrenshelfer". Wer aber ist als Mediatorin oder Mediator geeignet und welche Kompetenzen sind zu erlernen? Das Handbuch gibt hierzu Antworten zu den Themenbereichen Konfliktmanagement, Konfliktdynamik und Regelungsprozesse. Mit der Einführung in Lerninhalte, Methoden und das Konzept der reflexiven Qualifizierung bieten die AutorInnen Ideen, Anregungen und Erfahrungswerte zur Entwicklung eines Qualifikationsprofils für Mediatoren und Mediatorinnen.

This essential provides insights into approaches, procedures and ideas on how resilience, understood as resistance, can be promoted and implemented in a team. Most of the time, these concepts are only applied to individuals. But many of the findings from resilience research can be transferred to teams and even extended. Today, resilience is also playing an increasingly important role in teams: whether it is to strengthen the sense of coherence according to Antonovsky's principle of salutogenesis, or to consider other resilience factors that support team capability

HC gerader Rücken mit Schutzumschlag

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Recent advances in science and technology have made modern computing and engineering systems more powerful and sophisticated than ever. The increasing complexity and scale imply that system reliability problems not only continue to be a challenge but also require more efficient models and solutions. This is the first book systematically covering the state-of-the-art binary decision diagrams and their extended models, which can provide efficient and exact solutions to reliability analysis of large and complex systems. The book provides both basic concepts and detailed algorithms for modelling and evaluating reliability of a wide range of complex systems, such as multi-state systems, phased-mission systems, fault-tolerant systems with imperfect fault coverage, systems with common-cause failures, systems with disjoint failures, and systems with functional dependent failures. These types of systems abound in safety-critical or mission-critical applications such as aerospace, circuits, power systems, medical systems, telecommunication systems, transmission systems, traffic light systems, data storage systems, and etc. The book provides both small-scale illustrative examples and large-scale benchmark examples to demonstrate broad applications and advantages of different decision diagrams based methods for complex system reliability analysis. Other measures including component importance and failure frequency are also covered. A rich set of references is cited in the book, providing helpful resources for readers to pursue further research and study of the topics. The target audience of the book is reliability and safety engineers or researchers. The book can serve as a textbook on system reliability analysis. It can also serve as a tutorial and reference book on decision diagrams, multi-state systems, phased-mission systems, and imperfect fault coverage models.

Lehrerinnen und Lehrer, Sozialarbeiter, Erzieherinnen, überhaupt alle, die im pädagogisch-sozialen Bereich arbeiten, sind keine Berater, aber sie müssen beraten. Hier steht, wie's geht.All diese Berufsgruppen werden um Beratung gebeten. Ausgebildet sind sie dafür oft nicht. Im Gegenteil: Manchmal hindert sie gerade die Rolle als professioneller 'Belehrer' daran, ein guter Berater zu sein. Dieses Buch, das sich am klientenzentrierten Therapieansatz C. Rogers und am Kommunikationsmodell P. Watzlawicks orientiert, hilft Helfern. Es führt in die Grundlagen und Methoden der Beratung ein. Themen wie Gesprächsführung, Kommunikationsprozesse und Supervision werden ausführlich erörtert. Vielfältige Übungsaufgaben vom Rollenspiel bis zum Videoeinsatz helfen, die Sicherheit im Umgang mit Rat Suchenden zu trainieren.

Vorgestellt wird eine neue Perspektive kontextbezogener empirischer Supervisionsforschung, die sich als Teil sozialwissenschaftlicher Beratungsforschung versteht und der rekonstruktiven Sozialforschung zuzuordnen ist. Die Studie zeigt auf der Basis von Fallrekonstruktionen, wie Reorganisationsprozesse im Non-Profit-Bereich in der arbeitsweltbezogenen Reflexionsform Supervision als individuelle berufliche Orientierungs- und Entwicklungsnotwendigkeiten zum Ausdruck kommen. Als neue Eckpfeiler der Anforderungen an professionelles Handeln erweisen sich eine größere strukturelle Selbststeuerung der Arbeit auf der einen Seite und eine Orientierung an standardisierten Qualitätskriterien auf der anderen. Professionstheoretisch wird deshalb die Spezifik professionellen Handelns im Sozial- und Gesundheitswesen neu diskutiert. Vor dem Hintergrund dieser empirischen und theoretischen Analysen werden Entwicklungslinien aufgezeigt, mit denen das supervisorische Setting der Mehrperspektivität zu flexibilisieren und gleichzeitig zu stärken ist. Dies kann nur gelingen, so die These, wenn die Debatte zur Professionalisierung von und durch Supervision um eine sozialpolitische Dimension erweitert wird.

In diesem Lehrbuch sind Beiträge zu den Kernthemen des Consulting zusammengestellt worden. Es ist eine Fundgrube für Anfänger und Fortgeschrittene und stellt eine optimale Ergänzung zu den bereits beim Oldenbourg Wissenschaftsverlag in der Edition Consulting erschienenen Lehrbüchern dar.

Electronic Business, Knowledge Management, IT-Einführung: Für die Realisierung neuer Geschäftsstrategien wird Beratungswissen immer wichtiger. Damit steigen zugleich die Anforderungen an Consultants. Dies betrifft alle Bereiche von der Strategieberatung bis hin zur Prozess- und IT-Beratung. Hierzu werden dem Leser Vorgehensweisen für die Unternehmensanalyse und Problemlösung vermittelt. Einen weiteren Schwerpunkt des Buches bilden die Soft-Skills: Lernen Sie, wie durch effektive Kommunikation bessere Projektergebnisse erzielt werden können. Berater internationaler Consultingunternehmen zeigen den Anwendungsbezug der einzelnen Qualifikationen auf. Praktikern sowie Berufseinsteigern bietet das Buch umfassendes Orientierungswissen sowie konkrete Hilfestellung für das Erbringen professioneller Beratungsleistungen. Die zweite Auflage enthält neben Erweiterungen ein neues Kapitel und eine Fallstudie.

Wer Seminare, Workshops oder Schulungen entwickelt und durchführt, braucht ein verlässliches Repertoire an Methoden, das für jede Phase und jede Gruppe funktioniert. Die Methodensammlung für Trainerinnen und Trainer bietet hierfür 150 praxiserprobte Trainingsmethoden und Übungen, zusammengetragen von sieben erfahrenen Trainerinnen und Beratern aus unterschiedlichen Fachdisziplinen. Das Besondere ist nicht nur die Breite des Trainingshandbuchs, sondern sein Format: Jede Methode wird auf maximal zwei Seiten kompakt und handlungsorientiert beschrieben - mit Angaben zu Trainingsziel, Teilnehmerzahl, Zeitbedarf, Raumanforderungen, Hilfsmitteln und Vorbereitungsaufwand. Die Blätter lassen sich direkt als Karteikarten herausnehmen und situativ einsetzen oder als pdf situativ herausfinden. Trainingsdesign und Vorbereitung werden damit deutlich schneller und sicherer. Die Sammlung deckt alle zentralen Seminarphasen und Themenfelder ab: von der Anfangsphase und Warming-up-Elementen über Methoden zu Kommunikation und Körpersprache, Kooperation und Teamentwicklung, Führung und Selbstmanagement bis zu Feedback, Transfer und Seminar-Evaluation. Ergänzt werden diese Themenblöcke durch Übungen zu Wahrnehmung und Sensibilisierung sowie zu Aktivierung und Entspannung. Ob kurze Auflockerung, gezielter Themeneinstieg oder strukturierter Reflexionsimpuls - für jede Trainingssituation findet sich eine passende Methode. Der Praxistransfer steht dabei konsequent im Vordergrund: Die beschriebenen Übungen sind direkt von den Anwenderinnen und Anwendern erprobt und auf Wirksamkeit getestet. Das Buch richtet sich an freiberufliche und angestellte Business-Trainer, Trainerausbilderinnen, Coachs, Gruppenleiterinnen und Moderatoren ebenso wie an Führungskräfte, die regelmäßig Trainings oder Workshops leiten. Es eignet sich als Grundausstattung für den Einstieg in die Trainertätigkeit sowie als Impulsgeber für erfahrene Profis, die ihr Methodenrepertoire systematisch erweitern möchten. In verschiedenen aktualisierten Neuauflagen erschienen, hat sich die Methodensammlung als Standardwerk der Edition Training aktuell von managerSeminare etabliert - ein praxisnahes Nachschlagewerk, das Trainerfortbildung und Trainingsdurchführung gleichermaßen unterstützt. Wer ein solides, direkt einsetzbares Seminarmethoden-Archiv sucht, findet hier eine strukturierte, bewährte und thematisch vollständige Arbeitsgrundlage.

Popcorn Manifest: Systemtheorie, aufgepoppt für Führung und Beratung.<BR><BR>Was, wenn Organisationen ihren eigenen Sinn erzeugen, ihre eigene Wirklichkeit? Was, wenn Führung keine Leistung Einzelner ist, sondern eine Funktion der Organisation?<BR><BR>33 Popcorns. Jedes Popcorn folgt derselben Struktur: Theorie, Praxis und Bild. Drei Seiten, ein Thema.<BR>Theorie: Systemtheorie auf den Punkt. So formuliert, dass eigenes Denken entsteht. Praxis: Fragen, die den Blick schärfen. Und ein Impuls zum Ausprobieren. Bild: Jedes Bild öffnet. Und lädt ein, Bedeutung zu finden.<BR><BR>Denkräume statt Werkzeuge. Fragen statt Lösungen.<BR> - Neun Abschnitte: Sinn. Wirklichkeit. Entscheidung. Organisation. Struktur und Kultur. Führung. Beratung. Veränderung. Reflexion. - Mit einem Vorwort von Klaus Eidenschink - Systemtheoretische Begriffe werden erklärt, mit Literaturhinweisen zum Weiterlesen - Pro Popcorn: Reflexionsfragen für Führung und Beratung. Und ein Impuls zum Ausprobieren