Droit de rétractation
Droit de rétractation pour les consommateurs
Est considéré comme consommateur toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins n’entrant pas principalement dans le cadre de son activité commerciale ou professionnelle indépendante.
Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de 14 jours sans avoir à motiver votre décision. Le délai de rétractation expire 14 jours après le jour où vous-même ou un tiers désigné par vous, autre que le transporteur, prenez possession des biens.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (Buchpark GmbH, Krügerweg 1, 14959 Trebbin, Téléphone : +4933817976585, E-mail : info@buchpark.de) de votre décision au moyen d’une déclaration claire (par exemple, lettre envoyée par courrier ou e-mail). Vous pouvez utiliser le formulaire type de rétractation ci-joint, mais ce n’est pas obligatoire.
Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous transmettiez votre communication avant l’expiration du délai.
Effets de la rétractation
En cas de rétractation de votre part, nous vous rembourserons tous les paiements reçus, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires résultant du choix d’un mode de livraison autre que le mode standard le moins coûteux proposé), sans retard excessif et au plus tard dans les quatorze jours suivant la réception de votre notification. Le remboursement sera effectué en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la transaction initiale, sauf accord exprès contraire ; aucun frais ne vous sera facturé pour ce remboursement. Nous pouvons différer le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu les biens ou jusqu’à ce que vous ayez fourni une preuve d’expédition, la date retenue étant celle du premier de ces faits.
Vous devez nous renvoyer ou nous remettre les biens sans retard excessif et au plus tard quatorze jours après nous avoir informés de votre décision de rétractation. Ce délai est respecté si vous expédiez les biens avant l’expiration de la période de quatorze jours. Les frais directs de renvoi des biens sont à votre charge. Votre responsabilité n’est engagée qu’en cas de dépréciation résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement des biens.
Formulaire type de rétractation
Si vous souhaitez vous rétracter du contrat, veuillez compléter ce formulaire et nous le renvoyer.
À
Buchpark GmbH
Krügerweg 1
14959 Trebbin
Allemagne
E-mail : info@buchpark.de
Je/nous vous notifie/notifions par la présente ma/notre rétractation du contrat portant sur la vente des biens suivants (désignation, numéro de commande le cas échéant et prix) :
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Commandé le (date) :
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Reçu le (date) :
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Nom et adresse du consommateur :
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Date :
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Signature du client (uniquement en cas de notification écrite) :
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