Gesprächstechniken
Solides Fachwissen reicht oft nicht aus, um Gespräche so zu gestalten, dass sie nach den eigenen Vorstellungen verlaufen. Mit dem bewussten Einsatz von Gesprächstechniken kommunizieren Sie konstruktiv, zielorientiert und erfolgreich.Inhalte:- Gespräche vorbereiten: So definieren Sie Ziele und stellen sich auf das Gegenüber ein- Klar und souverän kommunizieren: Wie Sie in Gesprächen etwas bewirken- Wie Sie schwierige Situationen meistern - Mit großem Trainingsteil: die Basisfertigkeiten der Gesprächsführung in praxisnahen Situationen
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Informations sur le produit "Gesprächstechniken"
Solides Fachwissen reicht oft nicht aus, um Gespräche so zu gestalten, dass sie nach den eigenen Vorstellungen verlaufen. Mit dem bewussten Einsatz von Gesprächstechniken kommunizieren Sie konstruktiv, zielorientiert und erfolgreich.Inhalte:- Gespräche vorbereiten: So definieren Sie Ziele und stellen sich auf das Gegenüber ein- Klar und souverän kommunizieren: Wie Sie in Gesprächen etwas bewirken- Wie Sie schwierige Situationen meistern - Mit großem Trainingsteil: die Basisfertigkeiten der Gesprächsführung in praxisnahen Situationen
H | L | P | g
162 mm | 105 mm | 14 mm | 188 gr
Année de publication
2024
Classification d'âge
0
Édition
Taschenbuch
Éditeur
Haufe Lexware
ISBN-10
3648181270
Auteur
Scharlau, Christine; Kanitz, Anja von
Langue
Deutsch
Nombre de Pages
254
Thèmes
Ratgeber: Karriere und Erfolg, Geschäftskommunikation, Etikette und Präsentation, Soft Skills und Umgang mit anderen Menschen
Personne responsable
selon l'art. 16 GPSR
Haufe-Lexware GmbH & Co. KG , Munzinger Str. 9, D-79111 Freiburg, info@haufe.de
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