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Informations sur le produit "Berater-Klienten-Interaktion in der PR-Beratung"

Clarissa Schöller betrachtet die PR-Beratung im Kontext der Kommunikator-Forschung sowie der Professionalisierungsdebatte des Berufsfeldes Public Relations. Dabei stellt sie die Interaktion zwischen PR-Beratern und ihren Klienten aus der Perspektive beratungstheoretischer Konzepte dar und fasst sie in einem Theoriebaustein-Modell zusammen. In einer quantitativen Befragung von PR-Beratern und Klienten vergleicht die Autorin die Sichtweisen der beiden Gruppen auf die Interaktions-Beziehung miteinander und misst Konstrukte wie Macht, Erfolgsverständnis und Kooperationsbereitschaft. Aus den Daten generiert sie Realtypen für Klienten und Berater, die einen Rückbezug auf die theoretische Fundierung im ersten Teil der Arbeit zulassen.

Sous-titre
Theoretische Fundierung und empirische Analyse einer komplexen Dienstleistung

H | L | P | g
210 mm | 148 mm | 19 mm | 431 gr

Année de publication
2017

Classification d'âge
0

Édition
Taschenbuch

Éditeur
Springer Spektrum

ISBN-10
3658188774

ISBN-13
9783658188771

Auteur
Clarissa Schöller

Langue
Deutsch

Nombre de Pages
332

Thèmes
Medienwissenschaften, Geschäftskommunikation, Etikette und Präsentation

Personne responsable selon l'art. 16 GPSR
Springer Nature Customer Service Center GmbH, Europaplatz 3, 69115, Heidelberg, DE, ProductSafety@springernature.com

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